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Descriptif de Poste

Ce descriptif de poste est conçu comme une indication générale des principales responsabilités de l'emploi et ne comprend pas d’instructions détaillées sur la manière dont les tâches seront effectuées.

L’ENTREPRISE

Belcom247 est une entreprise indépendante de gestion et d’intervention rapide pour infrastructures de télécommunications et DataCenters. Dans le monde entier, nous travaillons 24 heures sur 24 au développement, à l’achat, la construction, la gestion et la maintenance d’infrastructures physiques de télécommunications et DataCenters pour nos clients multinationaux. Nos techniciens hautement respectés sont reconnus comme spécialistes dans l’industrie et interviennent depuis des DataCenters en Europe, au Moyen-Orient, en Asie et en Amérique. Nos partisans pensent que la réussite de belcom247 repose sur notre attitude positive et la manière dont nous abordons les tâches en utilisant les procédures correctes. Nous aimons croire qu’ils ont raison.

Pour plus d’informations sur belcom247, veuillez consulter www.belcom247.com.

DEPENDANT DU

Responsable des Opérations Internationales

OBJECTIF PRINCIPAL DU POSTE

Construire, installer, entretenir et dépanner des serveurs et hardware de réseau de données dans des délais de réponses stricts sur un modèle de travail par roulement 24h/24, 7 jours/7, 365 jours par an, dans un environnement de DataCenters.

PRINCIPALES RESPONSABILITES

• Construction, installation, dépannage et maintenance de serveurs SUN, IBM et EMC.
• Construction, installation, dépannage et maintenance de hardware réseaux IP Cisco, Juniper, et de réseaux de transmission (SDH / DWDM).
• Répondre, mettre en œuvre et résoudre les demandes / pannes sous 15 minutes, sur site pendant les heures ouvrables ou sur appel pendant les heures non-ouvrables.
• Travailler en étroite collaboration avec les fournisseurs de services tels que Cisco, Juniper, IBM, SUN, EMC, France Télécom, SFR et COLT.
• Surveillance active de tous les serveurs et hardware de réseau lorsque sur site.
• Effectuer les changements planifiés des bandes.
• Escalade des problèmes et questions auprès des équipes opérationnelles clients
• Travailler avec les services Opérations Clients et Ingénierie pour configurer le hardware sur la base des besoins du client final.
• Travailler avec les services d’ingénierie du client afin de tester les nouveaux systèmes d'exploitation et hardware.
• Entretient général afin de maintenir un environnement propre et rangé dans les DataCenters.

Il sera peut-être demandé aux candidats sélectionnés d’effectuer des tâches supplémentaires correspondant à leurs capacités afin de répondre aux besoins de l'entreprise

COMPETENCES REQUISES

• Capacité à travailler à la fois de manière autonome avec peu de supervision ainsi qu’en équipe, à tout moment de jour ou de nuit.
• Travail dans un environnement orienté vers le client.
• Expérience en dépannage et installation de systèmes d'exploitation, réseaux de données et logiciels.
• Connaissances de serveurs SUN, IBM, EMC et de hardware de réseau IP Juniper et Cisco.C
• Connaissance  IT et networks des clients, des procédures, des temps de réponse et qualités de service. 
• Capacité à s'adapter et à influencer dans un environnement en mutation rapide.
• Aptitude à travailler en respectant les bonnes pratiques ITIL (Information Technology Infrastructure Library).
• Gestion et résolution de problèmes de manière efficiente et en respectant des délais contraints.
• Expérience des systèmes d'exploitation Windows et Linux.
• Capacité à apprendre rapidement à régler les problèmes à mesure qu'ils surviennent pendant les heures de travail ou de garde.
• Excellentes capacités de communications écrites et orales en français et en anglais.

SALAIRE

Entre 20 000 et 35 000 Euros par an en fonction de l’expérience

AUTRE :

• Il sera attendu des candidats sélectionnés qu’ils travaillent par roulement (trois huits) et assurent des gardes la nuit et les week-ends.
• Travail à temps complet.
• Le DataCenter principal est situé à St Denis (93) mais les techniciens seront aussi amenés à travailler dans d’autres DataCenters tels que Telehouse Paris ou Global Switch à Clichy.

Pour plus d’information et pour postuler en envoyant votre CV (si possible en anglais) en précisant où vous avez vu notre annonce, merci de contacter : ericlereste@belcom247.com